Une reconnaissance de la qualité du service public

Cette certification porte sur deux volets clés :

• la gestion de la qualification des organismes de formation,

• et le suivi de la qualité des prestations de formation.

Elle atteste de l’engagement du 3FPT à fournir un service public efficace, transparent et adapté aux besoins des usagers. Dans son communiqué, l’institution souligne que cette démarche vise à « maintenir un niveau élevé de la qualité afin d’apporter des réponses pertinentes aux besoins de formation des jeunes et à la compétitivité des entreprises ».

Une dynamique d’amélioration continue

Conformément aux exigences de la norme ISO 9001:2015, le 3FPT a mis en place une démarche qualité structurée reposant sur :

• l’identification rigoureuse des besoins,

• l’optimisation des processus internes,

• et le suivi permanent des résultats.

Cet effort s’inscrit dans une logique d’amélioration continue afin d’assurer une gestion plus efficace des ressources et une réponse ciblée aux défis du marché de l’emploi au Sénégal.

Un levier de confiance pour les partenaires et les bénéficiaires

Cette certification renforce considérablement la crédibilité du 3FPT auprès de l’ensemble de ses parties prenantes : l’État, les jeunes bénéficiaires, les établissements de formation, les entreprises, les partenaires techniques et financiers (PTF), ainsi que les institutions internationales.

Elle constitue un signal fort de professionnalisme et de transparence, dans un contexte où la gouvernance de la formation professionnelle est un enjeu stratégique pour le développement économique du pays.