Accueil
Obtention de passeports, pièces d'état civil ou démarches administratives : le manque de services déconcentrés contraint les usagers à de longs déplacements. La Médiature préconise un rééquilibrage.
L'éloignement des services administratifs de base demeure une contrainte forte pour les citoyens vivant en dehors de la capitale. Durant la tournée du Médiateur, l'exemple de la région de Sédhiou a été mis en avant, où l'absence d'un bureau de délivrance des passeports oblige les habitants à parcourir plus de 100 kilomètres jusqu'à Ziguinchor pour effectuer leurs démarches.
Dans de nombreuses localités, le fonctionnement de l'état civil souffre de pannes récurrentes du matériel informatique et de retards de numérisation. De plus, de nombreuses directions régionales travaillent toujours dans des locaux loués ou vétustes, peu propices à un accueil de qualité. Le Médiateur préconise un plan d'équipement et de déconcentration des services essentiels.
L'éloignement des services administratifs de base demeure une contrainte forte pour les citoyens vivant en dehors de la capitale. Durant la tournée du Médiateur, l'exemple de la région de Sédhiou a été mis en avant, où l'absence d'un bureau de délivrance des passeports oblige les habitants à parcourir plus de 100 kilomètres jusqu'à Ziguinchor pour effectuer leurs démarches.
Dans de nombreuses localités, le fonctionnement de l'état civil souffre de pannes récurrentes du matériel informatique et de retards de numérisation. De plus, de nombreuses directions régionales travaillent toujours dans des locaux loués ou vétustes, peu propices à un accueil de qualité. Le Médiateur préconise un plan d'équipement et de déconcentration des services essentiels.
