Une participation active aux Assises de la médiation financière

La Caisse des Dépôts et Consignations du Sénégal a pris part à la première édition des Assises de la Médiation et de l’Éducation Financières, organisées les 4 et 5 juin 2026 à Dakar par l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF).

Cette rencontre a rassemblé les principaux acteurs du secteur financier autour de problématiques centrales telles que la confiance dans le système financier, la protection des usagers et le renforcement de l’inclusion financière.

Un engagement en faveur de l’éducation financière et de la médiation

À travers sa participation, la Caisse des Dépôts et Consignations a réaffirmé son rôle dans la promotion de la culture financière et le développement de mécanismes efficaces de règlement des différends entre institutions et usagers.

L’objectif affiché est de contribuer à un environnement financier plus accessible, mieux régulé et davantage centré sur les besoins des populations.

Vers un écosystème financier plus inclusif et durable

Au-delà de l’événement, la CDC inscrit son action dans une vision plus large visant la consolidation d’un écosystème financier au service du développement économique et social du Sénégal.

Cette orientation met l’accent sur la transparence, la durabilité et l’inclusion, considérées comme des piliers essentiels pour renforcer la confiance et accompagner la transformation économique du pays.

Ces accords visent à renforcer le rôle des coopératives financières comme instruments clés d’élargissement de l’accès aux services financiers, en particulier pour les acteurs de l’économie sociale et solidaire (ESS). Une avancée qui s’inscrit dans la vision stratégique du président Bassirou Diomaye Diakhar Faye, mise en œuvre par le Premier ministre Ousmane Sonko.

 

« Ces conventions sont conformes à notre politique sectorielle de développement et au Pacte pour l’Inclusion financière universelle (PACTIFU), en parfaite synergie avec les objectifs stratégiques de la DSIK en Afrique de l’Ouest », a déclaré le ministre.

Des coopératives au cœur de la transformation

La démarche consiste à soutenir les Coopératives Productives Solidaires (CPS) comme leviers de transformation sociale et économique. Ces structures sont appelées à jouer un rôle central dans la lutte contre l’exclusion financière, à travers des solutions adaptées aux réalités locales.
 

Conscient des défis à relever – notamment en matière d’accessibilité, de digitalisation et de financement durable – le ministre Alioune Badara Dione a réaffirmé l’engagement de son département pour accompagner l’opérationnalisation de ces accords, en misant sur des solutions innovantes.
 

« L’objectif est clair : améliorer durablement les conditions de vie des populations en favorisant une microfinance plus inclusive, connectée aux besoins réels de l’économie sociale et solidaire », a-t-il ajouté.

Cette signature marque ainsi une nouvelle étape dans la politique d’inclusion financière du Sénégal, avec un accent fort sur la coopération internationale, l’autonomisation communautaire et la transformation structurelle des économies locales.