Malgré un cadre juridique clair, la réactivité de l'administration publique reste un défi majeur au Sénégal. Dans son bilan annuel, le Médiateur de la République déplore le mutisme persistant de certaines autorités ministérielles lorsqu'elles sont interpellées sur des dysfonctionnements signalés par les citoyens. L'institution rappelle la valeur de la circulaire primatorale n° 014 du 29 décembre 2004, qui fait obligation à l'administration de répondre avec diligence aux demandes d'information de la Médiature.

Cette inertie administrative touche en premier lieu des usagers souvent vulnérables ou démunis, en attente de la résolution de situations financières ou juridiques bloquées. Face à la persistance du silence de certains services, le Médiateur indique devoir faire usage de ses prérogatives légales en sollicitant directement l'arbitrage du Président de la République pour obtenir l'exécution des recommandations.

Après avoir présenté les chiffres et les priorités du ministère, il a changé de ton pour s’adresser frontalement aux acteurs du secteur. Pour lui, les retards et les défauts de qualité ne seront plus tolérés. Ces dysfonctionnements, régulièrement dénoncés par les citoyens, constituent selon lui un frein majeur au développement.

« Nous n’allons plus accepter des retards qui ne se justifient pas. On n’est pas condamné à travailler dans la médiocrité », a-t-il déclaré, ajoutant que l’époque des chantiers interminables ou bâclés devait prendre fin.

Déthié Fall a également annoncé des mesures fermes : pénalités, résiliations de contrats ou exclusion des marchés publics en cas de manquements.

« Je ne sais pas pour combien de temps je serai dans ce ministère… Mais une rigueur martiale sera de mise. J’avertis toutes les entreprises : la rupture est totale », a-t-il insisté.

Un discours assumé, à la fois politique et opérationnel, qui vise à envoyer un signal clair : les projets d’infrastructures doivent être livrés dans les délais et avec une qualité irréprochable.