La rencontre, qui a réuni l’ensemble des parties prenantes du secteur – pouvoirs publics, opérateurs, fournisseurs de services, universités, startups et associations de consommateurs – a permis de mettre en exergue le savoir-faire technologique local, présenté comme un levier central de la souveraineté numérique du Sénégal.
Au-delà de simples solutions technologiques, ces outils constituent les fondations d’un nouvel écosystème de régulation, visant à renforcer l’efficacité de l’action du régulateur, améliorer la transparence du marché et fluidifier les interactions entre l’ARTP, les opérateurs et les usagers. Cette démarche s’inscrit pleinement dans la vision stratégique portée par le New Deal Technologique, qui positionne le numérique comme un pilier de la modernisation de l’État et de la compétitivité économique.
Dans ce contexte, l’ARTP revendique son rôle de bras technique et institutionnel de l’État, en bâtissant une régulation agile, proactive et tournée vers l’innovation. À ce jour, huit outils numériques ont déjà été développés et déployés par ses équipes. Parmi eux figurent SUNUCARTO, dédié à la cartographie nationale des infrastructures numériques, SAYTU RÉSEAU, pour le suivi de la qualité de l’expérience client, et NUMFLEX, la plateforme nationale de portabilité des numéros.
D’autres solutions, telles que DMARKET pour l’encadrement des tarifs, CATALOGUE pour la transparence des offres, ou encore la plateforme unifiée de gestion des réclamations, viennent compléter cet arsenal digital au service d’une régulation plus équitable et plus lisible.
La dynamique engagée se poursuivra avec plusieurs chantiers prioritaires, notamment le renforcement de la gouvernance des données, l’intégration de technologies d’analyse avancée et d’automatisation, le déploiement de plateformes métiers interopérables, ainsi que la montée en compétences des équipes et partenaires.
À court terme, l’objectif affiché est clair : positionner l’ARTP comme une référence internationale en matière de régulation digitale, au bénéfice de l’État, des opérateurs et des citoyens. Une ambition qui repose sur une logique de collaboration, de co-construction et de responsabilité partagée entre tous les acteurs de l’écosystème numérique.
Au-delà de simples solutions technologiques, ces outils constituent les fondations d’un nouvel écosystème de régulation, visant à renforcer l’efficacité de l’action du régulateur, améliorer la transparence du marché et fluidifier les interactions entre l’ARTP, les opérateurs et les usagers. Cette démarche s’inscrit pleinement dans la vision stratégique portée par le New Deal Technologique, qui positionne le numérique comme un pilier de la modernisation de l’État et de la compétitivité économique.
Dans ce contexte, l’ARTP revendique son rôle de bras technique et institutionnel de l’État, en bâtissant une régulation agile, proactive et tournée vers l’innovation. À ce jour, huit outils numériques ont déjà été développés et déployés par ses équipes. Parmi eux figurent SUNUCARTO, dédié à la cartographie nationale des infrastructures numériques, SAYTU RÉSEAU, pour le suivi de la qualité de l’expérience client, et NUMFLEX, la plateforme nationale de portabilité des numéros.
D’autres solutions, telles que DMARKET pour l’encadrement des tarifs, CATALOGUE pour la transparence des offres, ou encore la plateforme unifiée de gestion des réclamations, viennent compléter cet arsenal digital au service d’une régulation plus équitable et plus lisible.
La dynamique engagée se poursuivra avec plusieurs chantiers prioritaires, notamment le renforcement de la gouvernance des données, l’intégration de technologies d’analyse avancée et d’automatisation, le déploiement de plateformes métiers interopérables, ainsi que la montée en compétences des équipes et partenaires.
À court terme, l’objectif affiché est clair : positionner l’ARTP comme une référence internationale en matière de régulation digitale, au bénéfice de l’État, des opérateurs et des citoyens. Une ambition qui repose sur une logique de collaboration, de co-construction et de responsabilité partagée entre tous les acteurs de l’écosystème numérique.