Air Sénégal informe sa clientèle que des contraintes opérationnelles ont entraîné des perturbations sur les vols HC404 du 8 août et HC403 du 9 août 2026, reliant Dakar à Paris et inversement.
Des mesures de prise en charge mises en place
Dès l'apparition de ces perturbations, la compagnie indique avoir mis en œuvre toutes les mesures nécessaires pour la prise en charge des passagers affectés, incluant l'hébergement hôtelier ainsi que la mise en place d'un vol affrété sur la liaison Paris-Dakar, assuré ce dimanche 9 août.
Un vol de régularisation programmé lundi
Air Sénégal tient à rassurer ses voyageurs : le retour à la normale s'effectue progressivement. Un vol de régularisation est programmé ce lundi 10 août, avec un départ de Dakar à 10h00, afin de couvrir le dernier segment impacté. L'appareil concerné est désormais pleinement opérationnel et reprend son programme régulier dès ce lundi 10 août, notamment pour le vol HC404.
Des excuses adressées aux passagers
La compagnie présente ses excuses sincères à l'ensemble des passagers pour les désagréments subis, et les remercie pour leur compréhension, leur patience et la confiance qu'ils lui accordent.
Après des perturbations sur ses vols Dakar-Paris des 8 et 9 août, Air Sénégal a mis en place un vol affrété et un hébergement pour les passagers concernés, avec un retour complet à la normale attendu dès lundi 10 août.
Des mesures de prise en charge mises en place
Dès l'apparition de ces perturbations, la compagnie indique avoir mis en œuvre toutes les mesures nécessaires pour la prise en charge des passagers affectés, incluant l'hébergement hôtelier ainsi que la mise en place d'un vol affrété sur la liaison Paris-Dakar, assuré ce dimanche 9 août.
Un vol de régularisation programmé lundi
Air Sénégal tient à rassurer ses voyageurs : le retour à la normale s'effectue progressivement. Un vol de régularisation est programmé ce lundi 10 août, avec un départ de Dakar à 10h00, afin de couvrir le dernier segment impacté. L'appareil concerné est désormais pleinement opérationnel et reprend son programme régulier dès ce lundi 10 août, notamment pour le vol HC404.
Des excuses adressées aux passagers
La compagnie présente ses excuses sincères à l'ensemble des passagers pour les désagréments subis, et les remercie pour leur compréhension, leur patience et la confiance qu'ils lui accordent.
Après des perturbations sur ses vols Dakar-Paris des 8 et 9 août, Air Sénégal a mis en place un vol affrété et un hébergement pour les passagers concernés, avec un retour complet à la normale attendu dès lundi 10 août.